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Mantenha-se seguro e saudável!
A nossa equipa de atendimento ao cliente permanece à sua disposição para qualquer dúvida que surgir. O serviço telefônico não estará disponível durante esses dias, mas geralmente responderemos por e-mail, entre em contato connosco ou através dos nossos perfis oficiais de redes sociais.
Plano de Contingência - Informações adicionais
1. Dúvidas sobre os seus pedidos, tempo de entrega, e valor dos portes?
Devido à atual Estado de Calamidade no pais, o tempo de entrega poderá ser superior ao normal para diversas zonas e países.
Pensando na atual situação que passa o pais, reduzimos o custo de envio gratuito em compras superiores a 18€ (Portugal continental).
2. É seguro receber as encomendas?
Sim, a segurança de nossos clientes é sempre nossa prioridade, é por isso que seguimos todas as diretrizes de segurança emitidas pelos órgãos competentes, "DGS Direcção General de Saúde". mais informação: https://covid19.min-saude.pt/
3. Métodos de pagamento?
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Os métodos de pagamento também são mantidos. Mas, de acordo com os protocolos de saúde, e para minimizar a troca de dinheiro físico, a nossa recomendação é evitar o máximo de contato possível; portanto, pedimos que considere outros métodos de pagamento principalmente transferência bancária ou pagamento por MB WAY .
Importante Mantenha-se Seguro e Saudável!
! Faça suas compras on-line e com entrega no seu endereço, para evitar sair de sua residência. Depois de abrir a caixa de transporte externa, lave as mãos.